Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 septembre 2026

Global Service Nadlan accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses clients et visiteurs.

La présente politique explique quelles informations peuvent être collectées lors de l’utilisation du site globalservicenadlan.co.il, comment elles sont utilisées, dans quelles circonstances elles peuvent être communiquées et quels sont les droits des utilisateurs.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Global Service Nadlan
Numéro d’entreprise israélien : 013040985
Addresse : אח”יאילת 21, Eilat, Israel
Téléphone : +972 54 428 5059
E-mail : globalservice.nadlan@gmail.com

2. Données susceptibles d’être collectées

Selon l’utilisation du site et les informations volontairement communiquées, Global Service Nadlan peut notamment recueillir :

• nom et prénom ;

• numéro de téléphone ;

• adresse e-mail ;

• informations contenues dans les formulaires ;

• dates souhaitées de séjour ;

• nombre de voyageurs ;

• logement ou type de bien recherché ;

• préférences particulières concernant le séjour ;

• informations nécessaires à la gestion d’une réservation ;

• historique des échanges avec Global Service Nadlan ;

• demandes transmises par WhatsApp, e-mail ou téléphone ;

• adresse IP ;

• type d’appareil utilisé ;

• système d’exploitation ;

• navigateur internet ;

• pages consultées ;

• données techniques de connexion ;

• interactions avec le site ;

• informations provenant des cookies et technologies similaires.

Il est recommandé aux utilisateurs de ne transmettre que les informations nécessaires au traitement de leur demande.

3. Finalités du traitement des données

Les données personnelles peuvent notamment être utilisées afin de :

• répondre aux demandes de renseignements ;

• rechercher un logement correspondant aux besoins du client ;

• vérifier les disponibilités ;

• communiquer des propositions de location ;

• établir et gérer une réservation ;

• contacter le client avant son arrivée ;

• assurer le suivi pendant le séjour ;

• répondre aux demandes après le séjour ;

• gérer la relation client ;

• fournir les prestations demandées ;

• mettre le client en relation avec certains prestataires lorsque cela est nécessaire ;

• améliorer le fonctionnement du site ;

• mesurer les performances du site ;

• établir des statistiques de fréquentation ;

• assurer la sécurité du site ;

• prévenir les utilisations frauduleuses ;

• respecter les obligations légales, administratives, fiscales ou comptables ;

• gérer les éventuels litiges et réclamations ;

• envoyer des communications commerciales lorsque cela est légalement autorisé ou accepté par l’utilisateur.

4. Transmission volontaire des informations

Lorsqu’un utilisateur communique ses coordonnées via le site, WhatsApp, téléphone, e-mail ou tout autre moyen de communication, certaines informations sont nécessaires afin que Global Service Nadlan puisse répondre à sa demande.

L’utilisateur est libre de ne pas fournir certaines informations.

Toutefois, lorsque ces informations sont nécessaires à la recherche ou à la réservation d’un logement, leur absence peut empêcher Global Service Nadlan de traiter correctement la demande.

5. Communication des données à des tiers

Global Service Nadlan ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

Certaines données peuvent néanmoins être communiquées lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service ou à l’exécution d’une réservation.

Les destinataires peuvent notamment comprendre :

• le propriétaire du logement concerné ;

• le gestionnaire du logement ;

• les prestataires intervenant pendant le séjour ;

• les prestataires de ménage ;

• les prestataires de conciergerie ;

• les prestataires de transport ;

• les prestataires d’activités ou services réservés par le client ;

• les prestataires informatiques ;

• l’hébergeur du site ;

• les services de messagerie ;

• plateformes de réservation ;

• les prestataires de paiement ;

• les prestataires d’analyse statistique.

Seules les informations nécessaires à la réalisation de la prestation concernée doivent être communiquées.

Des données peuvent également être transmises lorsqu’une loi, une décision judiciaire ou une demande valide émanant d’une autorité compétente l’impose.

6. Prestataires techniques

Le site est hébergé par :

Hostinger

Le nom de domaine globalservicenadlan.co.il est enregistré auprès de :

Internic.co.il

Ces prestataires peuvent traiter certaines données techniques nécessaires au fonctionnement de leurs services selon leurs propres politiques de confidentialité.

7. Services tiers

Selon la configuration du site, certains services tiers peuvent être utilisés ou intégrés, notamment :

• Google Maps;

• Google Analytics ou un service équivalent ;

• Google Search Console ;

• WhatsApp;

• Facebook;

• Instagram;

• services Meta ;

• plateformes de réservation ;

• systèmes de paiement ;

• contenus vidéo externes.

Ces services peuvent collecter certaines données conformément à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires.

Un cookie est un fichier susceptible d’être enregistré sur l’appareil de l’utilisateur lorsqu’il consulte un site internet.

Les cookies peuvent notamment être utilisés afin de :

• permettre le fonctionnement technique du site ;

• maintenir une session utilisateur ;

• mémoriser certaines préférences ;

• mémoriser certaines préférences ;

• mesurer l’audience ;

• analyser la navigation ;

• comprendre quelles pages sont consultées ;

• améliorer les performances du site ;

• mesurer l’efficacité d’actions publicitaires ou marketing lorsque ces fonctionnalités sont utilisées.

Certains cookies peuvent être indispensables au fonctionnement du site.

D’autres cookies peuvent nécessiter l’accord de l’utilisateur en fonction de leur nature et de la réglementation applicable.

L’utilisateur peut également modifier les paramètres de son navigateur afin de limiter ou supprimer certains cookies.

La désactivation de certains cookies peut toutefois empêcher certaines fonctionnalités du site de fonctionner normalement.

9. Outils statistiques et marketing

Global Service Nadlan peut utiliser des outils permettant de mesurer la fréquentation du site et d’améliorer ses services.

Selon les outils installés, certaines informations peuvent être transmises aux fournisseurs de ces solutions, notamment des données concernant :

• la navigation ;

• l’appareil utilisé ;

• pages consultées ;

• l’origine de la visite ;

• les interactions réalisées sur le site.

Lorsque cela est requis, les outils concernés doivent être activés conformément aux choix exprimés par l’utilisateur concernant les cookies.

10. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines informations peuvent être conservées pendant une période supplémentaire lorsque cela est nécessaire afin de respecter :

• une obligation légale ;

• une obligation fiscale ;

• une obligation comptable ;

• une obligation contractuelle ;

• la défense des droits de Global Service Nadlan ;

• la gestion d’un éventuel litige.

Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, elles peuvent être supprimées ou anonymisées sous réserve des obligations légales applicables.

11. Sécurité des données

Global Service Nadlan met en œuvre des mesures raisonnables visant à protéger les données personnelles contre notamment :

• l’accès non autorisé ;

• la divulgation non autorisée ;

• l’altération ;

• la perte ;

• la destruction ;

• l’utilisation abusive.

Les mesures de protection peuvent notamment comprendre :

• l’utilisation d’une connexion HTTPS ;

• la sécurisation des accès WordPress ;

• l’utilisation de mots de passe sécurisés ;

• la limitation des droits administrateur ;

• la mise à jour régulière du site ;

• la mise à jour des extensions WordPress ;

• la sécurisation de l’hébergement ;

• la réalisation de sauvegardes.

Malgré ces mesures, aucun système informatique connecté à Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

12. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation applicable en matière de protection de la vie privée en Israël, une personne peut notamment demander à consulter les informations personnelles la concernant conservées par Global Service Nadlan.

Elle peut également demander la rectification d’informations qui seraient notamment :

• incorrectes ;

• incomplètes ;

• peu claires ;

• obsolètes.

Les demandes relatives aux données personnelles peuvent être adressées à :

globalservice.nadlan@gmail.com

Afin de protéger les données concernées, Global Service Nadlan peut demander des informations permettant de vérifier l’identité du demandeur.

13. Communications commerciales

Global Service Nadlan peut communiquer avec ses clients et prospects concernant ses logements, disponibilités ou services lorsque cela est autorisé par la réglementation applicable.

L’utilisateur peut demander à ne plus recevoir de communications commerciales en utilisant le moyen de désinscription disponible ou en contactant :

globalservice.nadlan@gmail.com

Une demande de désinscription des communications commerciales n’empêche pas l’envoi de messages nécessaires à l’exécution d’une réservation ou d’un service déjà demandé.

14. WhatsApp

Global Service Nadlan permet notamment aux utilisateurs de communiquer par WhatsApp au numéro :

+972 54 428 5059

Lorsqu’un utilisateur choisit de communiquer via WhatsApp, les informations transmises sont également susceptibles d’être traitées par WhatsApp et Meta conformément à leurs propres politiques.

Il est recommandé de ne pas transmettre par WhatsApp d’informations sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de la demande.

15. Utilisateurs internationaux

Global Service Nadlan propose ses services à une clientèle pouvant résider en Israël ou à l’étranger.

Selon le pays de résidence de l’utilisateur et la manière dont ses données sont traitées, des dispositions complémentaires en matière de protection des données peuvent éventuellement être applicables.

Lorsque la réglementation applicable impose des obligations supplémentaires, Global Service Nadlan s’efforce de les respecter.

16. Données concernant les mineurs

Les réservations proposées par Global Service Nadlan sont destinées principalement à des personnes majeures.

Les mineurs ne devraient pas transmettre directement de données personnelles par l’intermédiaire du site sans l’autorisation de leur parent ou représentant légal.

17. Modification de la politique de confidentialité

Global Service Nadlan peut modifier la présente politique afin de tenir compte notamment :

• d’une évolution du site ;

• de nouveaux services ;

• de nouveaux outils techniques ;

• d’une évolution réglementaire.

La version applicable est celle disponible sur le site au moment de sa consultation.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

18. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou l’utilisation des données personnelles :

Global Service Nadlan
Numéro d’entreprise : 013040985
Addresse : אח”יאילת 21, Eilat, Israel
Téléphone / WhatsApp : +972 54 428 5059
E-mail : globalservice.nadlan@gmail.com